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赣州净水设备哪种品牌影响力巨大!
时间:2016-12-09 15:23  浏览次数:

     赣州净水设备受到消费者的信赖,哪种品牌影响力巨大!

    众所周知,净水器是一个需要持续服务支撑,才能体现发挥产品价值的产品。但调查显示,净水行业尽管发展多年,但企业的售后服务不容乐观,重销售轻服务的问题极为突出。某一线净水品牌在天津的用户激活率只有3成左右。这一方面是在销售过程中,终端导购为了达成销售,怕影响成交,只说了净水器的诸多好处,却对净水器需要终身维护,并且要付出相应的成本而轻描淡写,或绝口不提,让消费者误以为买了净水器产品,是一劳永逸的。造成后期服务由于与消费者产生误会,而难以激活。

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    另一方面,由于净水器行业的高速发展,越来越多没有服务基因的家电企业涌向净水行业,对售后服务体系的搭建考核需要一个长期的积累,单靠服务难以维系高成本的服务,所以市场上的孤儿机越来越多,两年以互联网为依托的服务平台如雨后春笋般兴起,如轻松家电、约洗吧等一些平台正在风声水起,资本力量也前赴后进的进入到服务平台的整合中来,但到目前,这些第三方服务平台,却都面临着业务宽度不宽,专业度不高的困境。一些偏远不发达地区的服务更是无法涉及。因此并不能从根本上解决一些企业通过第三方服务平台搭建的服务网络体系不全的问题。甚至有企业负责人这样和记者表示:“我能做的,你做不了,我做不了,你也做不了,那我和合作的意义在哪里呢?”

    近两年在净水行业内专业第三方服务平台无忧服务,则在深度方面做了有益尝试,并得到业内的肯定和赞誉。无忧服务一方面整合社会资源,将社会上的具有安装能力的服务工程师纳入进来,免费向服务工程师开放,让全国各个地方的工程师都可以通过这个平台,拿到服务工单,而不并是只依托于厂家派单,另外与国内的净水品牌厂商进行深入合作,作为服务供应商,为他们提供专业的第三方服务。同时还为全国几万名的工程师提供配件供应,当然也不仅限于工程师去采购,各地净水经销商,厂家甚至消费者可以到平台上面采购。另外还能给各地净水经销商提供水质数据,水污染方面的资讯,甚至整机产品的选购,打造了以服务平台为核心的连接上下游的净水行业生态圈。在这里不管你是厂商还是经销商亦或是消费者可以在这里解决所有有关净水方面的问题。环境污染严重唤醒了消费者对于健康生活的重视;近两年来,净水器得到消费者广泛重视;随着人民生活水平的提高及收入水平的提升,对健康的需求必然更加迫切,净水器必将成为家庭不可或缺的商品。

    品牌数量飙升后首现回落 2013年到2015年,空净市场在销品牌数量由78个攀升至688个,达到近几年的最高点。2016年品牌数量有所回落,1月~8月在销品牌数量较去年同期减少61个。品牌参与度的回落,主要是由于新国标的出台提升了竞争门槛所致。从品牌类型来看,目前空净市场国内品牌在数量上占优,但在品牌份额上却与国外品牌相差较为悬殊。空净市场的品牌格局依然由国外品牌所主导,2016年1月~8月国外品牌在线上和线下市场的零售额份额分别为69.7%和76.1%。随着空净新国标的不断深入,优质国产品牌将获得更大的成长空间。

    用户需求升级变化引发了净水产品发展与创新,产品功能也在持续升级。市场出现能够延长滤芯寿命使水质更有保障的自动清洗产品;更加节能环保、更针对家庭不同用水情况的双出水机;让使用者更加安心、更加人性化的智能滤芯,具有更换提醒和出水实时监控设计;更长的滤芯使用寿命产品等。从京东大数据来看,其中大出水量和低废水比是用户最为关注的两个需求点,即滤、高端、智能和节能型产品将成为净水行业发展的主要产品方向。

    净水市场仍有较大发展空间 目前净水设备城镇家庭每百户拥有量尚不足10台,与彩电、洗衣机等成熟的大家电相比仍存在很大差距。作为一个非标准化产品,净水产品更加注重后期的服务,这将成为厂商利润来源。2012年至今,净水产品的销售量已经突破2000万台,更换维护高峰已经到来,意味着这将产生至少百亿元规模的服务市场。同时,全屋净水系统也将成为消费新需求。

    新产品新技术是企业永葆活力的基础,是支持企业发展的动力,更是企业增强竞争力的优势所在。净水市场现处草莽时代,净水行业鱼龙混杂,产品类型多样,但是质量良莠不齐,由品牌竞争带来的数据壁垒,使他们长期处于零和博弈状态。颜森先生认为企业想要在业界立足,无非的经营理念就是“品质”,品质是可做唯一所有解释的代名词。市场上相同零配件企业满满皆是,而更多企业缺乏技术创新,产品很难适应复杂的水质环境。颜森先生表示公司更加注重产品采用材质和技术核心的研究。希望在零配件方面能独步领域,创造更好的价值,让产品发挥到极致。赣州净水设备

  (G3商讯)




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